Услугата за заплахи спря. Рестартирайте я (Въпроси и отговори)

Здравей администраторе! Опитвам се да активирам Windows Defender в Windows 10, но в Центъра за сигурност на Windows Defender за компонента Защитени срещу вируси и заплахи висящ надпис: "Услугата за заплахи спря. Рестартирайте яКогато се опитам да рестартирам Windows Defender с помощта на съответния бутон, се появява неизвестна грешка. Как мога да поправя Windows Defender? Благодаря предварително!

Отговорът

Нека разгледаме типичните причини, поради които защитата срещу вируси и заплахи може да не работи в Windows 10 (вграден антивирус на Windows Defender). Проверявайте последователно всички елементи.

Съдържание:

Деактивирайте антивирус на трети страни
Активирайте услугите на Windows Defender
Активиране на Windows 10 Defender в системния регистър
Проверете състоянието на Windows Defender в редактора на групови правила
Пререгистрирайте библиотеките на Windows Defender

Деактивирайте антивирус на трети страни

Проверете дали на вашия компютър е инсталиран антивирус на трета страна, който пречи на нормалната работа на Windows Defender или конфликт с него. Опитайте временно да го деактивирате (или изтриете).

Активирайте услугите на Windows Defender

Отворете конзолата за управление на услуги (services.msc) и проверете дали следните елементи са в списъка с услуги

Услуга за защита от заплахи от Windows Defender Advanced (Windows Defender Advanced Service Threat Protection Service) - смисъл
Услуга за валидиране на мрежата на Windows Defender (Антивирусна мрежа за проверка на мрежата за защита на Windows Defender) - WdNisSvc
Услуга за защита на Windows (Антивирусна услуга на Windows Defender) WinDefend
Услуга на центъра за защита на Windows Defender (Услуга на Центъра за сигурност на Windows Defender)

Проверете дали типът на стартиране за всички услуги е Автоматичен. Ако някоя услуга е спряна, стартирайте я ръчно.

Активиране на Windows 10 Defender в системния регистър

В някои случаи може да се окаже, че стартирането на Windows Defender е забранено чрез системния регистър (ключът може да бъде инсталиран от антивирусно приложение на трета страна).

Стартирайте редактора на системния регистър (regedit.exe) и отидете в клона HKLM \ Софтуер \ Политики \ Microsoft \ Windows Defender. В случай, че в десния панел има параметри DisableAntiVirus и DisableAntiSpyware (поне един), изтрийте ги или променете стойността на 0.

След това опитайте да рестартирате услугата Protect от вируси и заплахи. Тя трябва да печели.

Проверете състоянието на Windows Defender в редактора на групови правила

Отворете редактора на групови правила (gpedit.msc) и проверете дали Windows Defender е деактивиран с помощта на групови правила. За да направите това, отидете на Конфигурация на компютъра -> Шаблони на администратор -> Компоненти на Windows -> Антивирус на Windows Defender (Конфигурация на компютъра -> Административни шаблони -> Компоненти на Windows -> Антивирус на Windows Defender). Проверете каква политика Изключете антивируса на Windows Defender (Изключете антивируса на Windows Defender) е в състояние Не е зададено или инвалиди.