Днес срещнах проблем при отпечатването от терминален сървър на Windows Server 2008 R2 чрез драйвер EasyPrint (повече за технологията Easy Print и изискванията за нейната употреба). Проблемът е следният: потребителят изпраща документ за отпечатване от терминала, шрифт в документ Times New Roman, но при отпечатване на физически принтер всички шрифтове чудесно се трансформират в Arial, в резултат на това цялата текстова информация в документа се изплъзва, от което потребителите са крайно недоволни.
Потребителят отпечатва от работната станция на Windows XP SP3 (пакетите също са инсталирани MS .Net 3.5 SP1 и MS RDP 7.0 -WindowsXP-KB969084-x86-enu.exe). И съдейки по факта, че проблемът не е масов, въпросът все още е в настройките на работната станция на потребителя.
В дневниците не се виждаше нищо критично и рестартирането на услугата Print Spooler също не даде нищо.
В резултат се оказа, че за да се избегнат проблеми с шрифтовете при печат чрез Easy Print, е необходимо да се премахне опцията „в настройките на принтера на компютъра на потребителя.Активирайте Разширени функции за печат»(Свойства на принтера -> Раздел Разширени ->"Активиране на разширени функции за печат.")
В продължението на статията ще изброя типичните проблеми, които могат да се появят при използване на RD Easy Print:
Списък с актуализации:
946411 - FIX: Задава се при печат, ако XPS файловете се отпечатват от компютри, работещи с Windows XP Service Pack 2 / Service Pack 3, ако знаците в XPS не са отпечатани правилно
954744 - КОРЕКЦИЯ: Някои страници се отпечатват с грешна ориентация, когато печатате документи, съдържащи страници с различни ориентации чрез терминалните услуги Лесен печат
954743 - КОРЕКЦИЯ: След като инсталирате актуализация 954744, ефективността на печат може да се забави значително при печат с Easy Print
Препоръчвам ви също да се запознаете с друга статия относно проблема с печата: Печат от Windows 7 на мрежов принтер на Win XP.