Нова версия на системата е налична повече от месец, но новата актуализация на Windows 10 1903 все още не е инсталирана на много устройства. Това е стандартна ситуация, когато нова версия на Windows не може правилно да се стартира и инсталира. Анализирахме основните моменти и проблемните области, събрахме отзиви от потребителите на новата система и сме готови да споделим тази информация с вас.
Актуализация на Windows 10 май 2019 г.
Новата версия на ОС, която беше пусната на 21 май 2019 г., има много нови функции и иновации. Накратко изброяваме основните иновации:
- Подобрено търсене в Windows и по-компактно меню "Старт";
- Лека тема;
- Опростете Windows Hello и влезте по телефонен номер. Microsoft в близко бъдеще иска да изостави стандартните пароли, с които всички са свикнали;
- Sandbox (Windows Sandbox) - отваряйте подозрителни архиви или приложения, без да навредите на Windows;
- Подобрения в производителността и много други промени..
И според традицията, за някои потребители новата версия ще донесе малко главоболие под формата на неговата инсталация. Като се започне от факта, че Windows 10 не вижда нови актуализации, завършвайки с факта, че не е възможно да актуализирате Windows 10.
Разделяме всичко на 3 етапа - изтегляне, инсталиране и резултат. За всеки етап ще анализираме най-често срещаните проблеми и ще дадем съвети за решаването им..
товарене
Проблемът с изтеглянето на нови версии на системата става все по-рядък - оптимизирането на алгоритъма за зареждане в предишни версии на ОС доведе до ситуацията, когато актуализацията на Windows 10 не се зарежда е изключително рядка. Но все още се срещат проблеми - грешка 0x8007000E, просто закачане на процеса на зареждане и други грешки.
Вариант 1. Почистване на файловете
Понякога непълно изтеглените файлове за актуализация могат да пречат на цялостния процес. За целта намерете папката SoftwareDistribution в корена на системата (C: Windows) и я изтрийте.
След това опитайте отново..
В този случай услугата Windows Update трябва да бъде деактивирана. За да не влизате в настройките, рестартирайте компютъра и изтрийте указаната папка.
Вариант 2. Използване на помощни програми и директно изтегляне
Ако актуализацията на Windows 10 не започне, можете да използвате помощника за актуализация или помощната програма Media Creation Tools.
И двата инструмента са достъпни тук - https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10
Асистентът за актуализация ще провери системата за съвместимост и ще изтегли необходимите инсталационни файлове.
Media Creation Tools (MCT) ви позволява да записвате изображение на външно устройство за по-нататъшна инсталация на системата или да я актуализирате.
За да стартирате актуализацията на системата, стартирайте MCT, изберете „Актуализирайте този компютър сега“ и следвайте инструкциите на инсталатора.
Дори и да не получите актуализация на Windows 10 1903, можете да използвате един от предложените инструменти - можете да извършите системно зареждане по няколко начина.
монтаж
Актуализациите на Windows 10 не са инсталирани, въпреки че изтеглянето беше успешно? Нека да анализираме системата и да се опитаме да разрешим тази ситуация..
Вариант 1. Непълно / неправилно изтегляне
Случва се по време на изтеглянето да възникнат проблеми, поради които изтеглената информация може да се повреди. Същата ситуация може да се случи и с актуализацията. В този случай трябва да изтриете миналите изтеглени файлове и да опитате отново.
Отворете прозореца Run (Win + R), въведете cleanmgr и щракнете върху OK.
Прозорецът за почистване на системата ще започне. Кликнете върху бутона „Изчистване на системните файлове“, ако приложението е стартирано без администраторски права - това ще ви позволи да получите по-подробен списък с файлове за почистване.
За да премахнете, изберете „Предишни инсталации на Windows“ и „Временни файлове за настройка на Windows“.
След почистване рестартирайте компютъра.
Вариант 2. Започнете отстраняване на проблеми с централната отоплителна система.
Все по-често стандартните системни проблеми се решават чрез инструментите за отстраняване на неизправности - средство за отстраняване на системни проблеми. Неуспешно инсталиране на актуализацията на Windows 10 - не е изключение.
Отидете в Настройки на Windows - Актуализация и защита и отворете раздела за отстраняване на проблеми..
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности за Windows Update, изчакайте процеса да завърши и рестартирайте компютъра.
Вариант 3. Използвайте инструменти за създаване на медии
Инструментите за създаване на медии са прекрасен инструмент - той помага не само при изтеглянето, но и при инсталирането на системата. Благодарение на MCT можете да извършите процедурата Inplace Upgrade - актуализиране на системни файлове със запазване на данни и настройки. Грубо казано, това е преинсталиране на системата (системни данни) без загуба на файлове и данни.
Има два начина да извършите Inplace Upgrade с помощта на MCT:
- Чрез интерфейса на MCT - всички файлове ще бъдат изтеглени автоматично, както и инсталирани.
- Чрез системното изображение - първо трябва да го изтеглите. По-местен начин - използва се, ако няма достъп до Интернет.
Това е доста дълъг процес - отнема от 10 минути до час или повече, всичко зависи от вашето оборудване.
Ако предишните методи не са ви помогнали, не забравяйте да опитате Inplace Upgrade.
доведе до
Резултатът може да бъде или положителен (новата версия е инсталирана успешно), или отрицателен. Самите резултати може да не отговарят на потребителя, например, системата е актуализирана, но нещо не работи или се забавя.
Ще анализираме често срещаните ситуации:
- Неуспешно завършване на актуализацията на Windows 10 - отрицателен резултат. За да разберете какво е попречило на пълна инсталация, трябва да разгледате регистрационните файлове и да установите причината за грешката, но въз основа на практиката няма много такива причини:
- Антивирус - често пречи на копирането на някои системни файлове, което води до грешки. Препоръчва се да го изключите или дори да го премахнете преди да инсталирате актуализацията;
- Драйвери - инсталирайте драйвери за неизвестни устройства и актуализирайте за известни. Често в регистрационните файлове можете да намерите грешки при инициализация на някои драйвери, което причинява грешки;
- Системни грешки - периодичното сканиране на системата чрез SFC и DISM няма да навреди.
- Имаше такава ситуация - Windows 10 не е актуализиран до 1809 г., устройството е в списъка на поддържаните (лаптоп Acer, нов модел). Тъчпадът и камерата не работеха - всички драйвери бяха инсталирани, Windows беше преинсталиран (2 или 3 пъти). В резултат на това актуализацията на BIOS помогна.
- Актуализирането на Windows 10 не работи - уверете се, че вашето устройство или оборудване са съвместими с новата версия на ОС. Понякога възникват грешки на неподдържани и наистина стари устройства;
- Опитайте да извършите Inplace Upgrade. Ако не се получи, винаги можете да инсталирате отново системата с новата версия, ако е необходимо - ако не, след това скрийте актуализацията до по-добри времена.
В тази статия говорихме за това защо Windows 10 не се актуализира до 1903 г. и как да се реши този проблем. Надяваме се тази информация да е била полезна и да ви помогне да разрешите проблема си..
Приятен ден!
