Понякога по време на онлайн игри или сърфиране в Интернет компютър сигнализира за срив поради неизправност. Грешката е типична за Windows 8.1 и 10 и е придружена от син екран. Причините за появата му, както и как да коригираме несъбираема грешка на Windows 10 в продължението на тази статия.
Източник на грешка
Появата му може да се дължи на следните обстоятелства:
- Срив на твърдия диск (твърд диск),
- повреда на процесора или видеокартата,
- несъвместимост на драйвери с инсталиран Windows,
- изтрийте важни системни файлове на ОС,
- общо прегряване на компютъра.
Независимо от причината, неопитен потребител често не разбира какво трябва да направи в подобна ситуация.
Решаване на проблеми
Експертите на Microsoft предлагат следните алгоритми за действие, в резултат на което причините и последиците от тази грешка ще бъдат премахнати:
На първо място се препоръчва да се стартират актуализации, изтеглянето на които по някаква причина по-рано се забави. За да направите това, щракнете върху "Старт", отидете на "Настройки", изберете "Актуализация и защита" и щракнете върху "Актуализация на Windows" в лявата част на прозореца, който се отваря. След изтегляне на тази актуализация и компютърът се рестартира.
Той проверява работата на твърдия диск. За целта направете следното:
- Като администратор командният ред се стартира,
- Освен това, ако ОС е инсталирана на диск C, chkdsk C: / R се записва към нея,
- След това, помощната програма търси грешки, при откриване на които chkdsk / scan трябва да бъдат въведени в командния ред,
- Тогава компютърът се рестартира.
- Понякога причината за грешка е наличието на злонамерен софтуер (софтуер). Решението на проблема е сканирането на системата с антивирусна програма, например Dr. мрежа.
- Най-ефективният метод е нулиране и актуализиране на настройките на BIOS. Представената опция предвижда създаването на резервно копие и не изисква специални умения.
- Случва се проблемът да бъде решен чрез актуализиране на драйверите. Този подход е най-приложим за Windows 10, когато възникне грешка по време на играта. В такива случаи трябва да направите следното:
- Влезте в контролния панел,
- Изберете „Оборудване и звук“,
- Кликнете върху „Диспечер на устройства“ в лявата част на екрана,
- Кликнете върху драйвера, необходим за видеокартата,
- Актуализирайте го,
- Рестартирайте компютъра.
- Последната опция е прост алгоритъм за възстановяване на повредени системни файлове: от името на администратора се стартира команден ред, в който се записва sfc / scannow.
Алтернативен подход е използването на ИТ продукта AIDA64, който следи температурата и другите параметри на общото състояние на компютъра. Тя ви позволява да идентифицирате причини като хардуерна повреда..
В случай, че никой от горните не помага, се препоръчва да се свържете със сервизни центрове, чиито специалисти разполагат със специално софтуерно оборудване. Като правило причината все още се идентифицира и успешно се коригира, за да се възстанови компютъра в нормална работа..
