Само седмица след началото на продажбите на новините на Surface Pro, потребителите масово започнаха да съобщават, че може да „заспи“ без предупреждение точно по време на работния процес. Но този проблем понякога води до нулиране на текущите сесии и загуба на незапазени данни.
Разработчиците бяха незабавно уведомени за този проблем и сега, три седмици по-късно, на официалния уебсайт на общността на Microsoft се появи съобщение:
Уведомяваме ви, че открихме причината за внезапната хибернация на таблета и тестът на пластира вече е в ход, след като този процес потребителите ще получат пачове през Windows Update.
Поправката липсва в кумулативните актуализации, които бяха пуснати на 11 юли, защото тестването все още не е завършено.
Подобни проблеми са вид хронично заболяване за семейство Surface. Потребителите на компютрите Pro 4 и Surface Book, които се появиха в края на 2015 г., също се сблъскаха с подобна ситуация. Миналия път на разработчиците бяха нужни няколко месеца, за да разрешат този проблем..
Може би се чудите: Microsoft има платена актуализация до Windows 7, а потребителите пишат петиции: войната е започнала!Надяваме се и вярваме, че този път всичко ще се оправи много по-бързо. Който иска да бъде в подобна ситуация с устройство, което струва поне 800 долара?!
Приятен ден!