В случай, че CD-ROM (DVD-ROM) изведнъж изчезне на вашия компютър с Windows 7, препоръчвам да опитате да разрешите проблема, като използвате указания метод. И така, проблемът е, че системата в диспечера на устройства вижда CD-ROM, но не го показва в Windows Explorer. Понякога в свойствата на устройството може да има нещо като тази грешка: "Windows не може да стартира това устройство, тъй като информацията за конфигурацията му в системния регистър е непълна или повредена. (Код 19) ". В някои случаи системата не може да определи устройството и да избере драйвер за него и "Неизвестно устройство".
По какви причини CD-ROM може да изчезне от системата.?
Най-честата причина за изчезване на CD диск в системата е неправилно премахване на програми, използващи емулация на виртуални дискове (или може да има грешка в самата процедура за деинсталиране) или програми за запис на дискове. Nero, Alcohol, Daemon Tools и редица други подобни програми грешат с тази грешка..
Първо проверете дали CD-ROM е открит в BIOS. Ако не, препоръчваме да проверите настройките на BIOS (можете да ги нулирате, за да гарантирате), както и правилността и надеждността на свързването на интерфейсния и захранващия кабел (като опция можете да проверите работата на устройството на друг компютър).
След това в диспечера на устройства с Windows 7 намерете CD-ROM и се опитайте да го премахнете и след това стартирайте автоматичното му търсене. Обикновено преинсталирането на устройството не помага. Най-вероятно системата ще открие устройството, но драйверът няма да може да вземе.
Обикновено появата на подобен проблем се дължи на повреда на две записи в системния регистър на Windows. И за да отстраните проблема, трябва да изтриете неправилни параметри в системния регистър с помощта на редактора на системния регистър (естествено, трябва да имате администраторски права).
- Пуснете редактор на системния регистър регентство.Търсейки
- Разширете клона на системния регистър HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318
- В десния прозорец намерете параметъра UpperFilters (ако има и параметъра UpperFilters.bak, тогава не е необходимо да го изтривате!). Ако няма ключ UpperFilters, преминете към стъпка 5.
- Изберете зададения параметър и като щракнете върху него с RMB, го изтрийте.
- Намерете ключа в десния прозорец LowerFilters (ако не е, тогава, за съжаление, тази техника няма да ви помогне, защото проблемът е нещо друго)
- Премахнете и параметъра LowerFilters
- Затворете редактора на системния регистър и рестартирайте компютъра
- След рестартиране системата трябва отново да открие CD-ROM / DVD-ROM и да го инсталира правилно