Microsoft предложи решение на проблема с инсталирането на Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14951

Вчера участниците в програмата за предварителна оценка получиха възможността да инсталират нова версия за оценка на Windows 10 за компютри и смартфони. Малко след излизането на сборката 14951 започнаха да се появяват съобщения, че на смартфоните процесът на зареждане на тази компилация не надхвърля 0%. Microsoft призна проблема, заявявайки, че инженерите на компанията вече търсят решения.

Решението беше публикувано на форума за поддръжка на Microsoft. За потребители, които все още не са успели да инсталират новата вътрешна версия на своя смартфон, компанията препоръчва да направите следното:

  • свържете телефона към зарядното устройство;
  • в параметрите в секцията „Предварителна програма за оценка“ изберете Бавно (бавно), вместо Бързо (бързо) като ниво на актуализации;
  • включете режим "Самолет";
  • в настройките за дата и час изключете автоматичните настройки за дата и час и преместете системната дата 7 дни предварително;
  • рестартирайте телефона;
  • изключете режима "Самолет";
  • търсене на нови актуализации (търсенето трябва да се провали);
  • върнете текущата дата;
  • проверете отново за актуализации (нова проверка може да се провали отново);
  • рестартирайте телефона;
  • Проверете за актуализации;
  • след няколко секунди системата трябва да определи наличието на сглобяване 14951 и изтеглянето ще започне.

Приятен ден!