Причините за грешки и сривове в Windows могат да бъдат много разнообразни. Действието на вируси, неправилна работа на програми, услуги и драйвери, хардуерни проблеми - всичко това може да доведе до влошаване на производителността, замръзване, срив в BSOD и дори автоматично рестартиране на компютъра. Когато започвате да диагностицирате проблеми, първото нещо, което трябва да направите, е да премахнете възможните вирусни инфекции и конфликти, причинени от драйвери, услуги и приложения на трети страни..
Антивирусните помощни програми традиционно се използват за търсене на злонамерен софтуер, но можете да премахнете софтуерните конфликти, като извършите чиста зареждане на Windows. Този метод на зареждане не трябва да се бърка с зареждане в безопасен режим, въпреки че по принципа на работа те са много близки. Нейната същност е да деактивира услугите и компонентите на Microsoft, както и приложения на трети страни.
Така че щракнете 
+ R и в прозореца, който се отваря, изпълнете командата Msconfig.
Това стартира помощната програма за конфигуриране на системата. Преминете към раздела Услуги, премахнете отметката от всички елементи, щракнете върху Прилагане, след това ОК.
В този случай Windows ще ви помоли да рестартирате.
Рестартираме и виждаме дали системата продължава да функционира неправилно или не. Ако не, тогава причината се крие в една от тези услуги. Можете да го откриете по метода на изключване, като последователно включвате услуги и наблюдавате поведението на системата.
Работата е старателна и бавна и това е основният недостатък на метода, но ви позволява точно да определите източника на проблемите, ако, разбира се, проблемите бяха свързани с работата на Windows услуги. Що се отнася до драйверите, все още е по-добре да проверите коректността на тяхната работа в безопасен режим, тъй като при деактивиране на горните настройки msconfig някои от драйверите продължават да работят.
Приятен ден!
