Причината за тази грешка може да е повреда на системната папка SoftwareDistribution. Рестартирането в тази ситуация обикновено не помага, но можете да разрешите проблема по два други, не сложни начина.
Метод 1: Използвайте "Програма за отстраняване на неизправности за Windows"
1. Изтеглете помощната програма Microsoft Fix It за вашата версия на операционната система от уебсайта на Microsoft: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2730071
2. Стартирайте инструмента и натиснете "Напред".
3. Изчакайте процеса на отстраняване на неизправности да приключи..
Ако проблемът е решен, затворете инструмента за отстраняване на проблеми и проверете за актуализации отново. В противен случай следвайте инструкциите по-долу..
Метод 2: Ръчно
1. Спрете услугата за актуализиране на Windows.
За да направите това:
- Натиснете едновременно
+ R на клавиатурата, за да отворите прозореца за изпълнение. - Във прозореца Изпълнение въведете services.msc и натиснете Enter.
+ R на клавиатурата, за да отворите прозореца за изпълнение.
- Намерете услугата Windows Update и я спрете.
- Без да затваряте прозореца на услугите, преминете към стъпка 2.
2. Изтрийте или преименувайте папката за временни актуализации.
За да направите това:
- Отидете в папката на Windows на системното устройство.
- Намерете папката SoftwareDistribution и го изтрийте (или преименувайте например в SoftwareDistributionOLD).
3. Стартирайте Windows Update.
Опитайте да търсите актуализации отново..
Приятен ден!
